Telefoonservice voor slotenmakers
Noor neemt je telefoon op terwijl jij aan het werk bent. Ze spreekt Nederlands, vraagt door op wat er precies aan de hand is en of het spoed heeft, en stuurt je daarna een samenvatting met wie er belde en waarover. Voor slotenmakers loopt een gemiste opdracht al gauw van €90 tot €1.500, terwijl Noor € 49,00 per maand kost.
Iedereen die jou belt staat buiten. Je wordt niet gekozen op prijs of op reputatie maar op wie als eerste opneemt, en dat is meestal om half twaalf 's nachts.
Waarvoor word jij gebeld?
Dit zijn de gesprekken die bij een slotenmaker binnenkomen. Noor neemt ze allemaal aan, ook als er drie tegelijk bellen.
- Iemand die zichzelf heeft buitengesloten, sleutel binnen
- Een slot dat is afgebroken of een sleutel die in het slot is geknapt
- Een inbraakschade die dezelfde avond dicht moet
- Nieuwe cilinders na een verhuizing of een verloren sleutelbos
- Een bedrijf dat het hele pand op één sleutel wil
Waarom je die telefoon mist
Je werkt onregelmatig en vaak 's nachts, dus je slaapt op rare tijden. En sta je bij een deur te boren, dan hoor je de volgende beller niet -- terwijl die op dat moment de lijst afbelt en bij de eerste blijft die opneemt.
Je hoeft daar niets aan te veranderen. Je laat je telefoon gerust gaan, en Noor vangt op wat jij op dat moment niet kunt aannemen. Of je laat haar standaard alles aannemen — dat kies je zelf, en je kunt het per dag omzetten.
Wat Noor uitvraagt bij een slotenmaker
Opnemen is het halve werk; de andere helft is de juiste dingen vragen, zodat je niet hoeft terug te bellen om te horen wat er aan de hand is. Je stelt zelf in wat ze moet vragen. Dit is wat wij slotenmakers zien instellen:
- Het adres, meteen -- daar begint alles mee bij een buitengesloten beller
- Of het een woning of een bedrijfspand is en of er een huisdier binnen zit
- Wat voor slot het is en of er schade is
- Of de beller kan aantonen dat hij er woont, want dat vraag je ter plekke toch
Wat ze niet weet, verzint ze niet. Dan zegt ze eerlijk dat jij daarover gaat, en zet ze het als open punt in je samenvatting.
Wat het kost, en wat één gemiste klus kost
Bel Noor begint bij € 49,00 per maand, inclusief een bundel gesprekken. Geen opstartkosten, geen jaarcontract, en de eerste zeven dagen zijn gratis. Een klus bij een slotenmaker loopt van €90 tot €1.500. Eén telefoontje dat je anders gemist had, betaalt de maand.
De volledige vergelijking met een antwoordservice met mensen, per belvolume, staat op wat kost een telefoonservice. Alle pakketten staan op tarieven.
Hoor haar zelf, voordat je iets instelt
Bel 020 214 08 08 en doe alsof je een klant bent. Je hoort binnen twintig seconden of dit is wat je je bellers wilt aandoen. Dat is eerlijker dan welke pagina dan ook, deze inbegrepen.