Telefoonservice voor elektriciens
Noor neemt je telefoon op terwijl jij aan het werk bent. Ze spreekt Nederlands, vraagt door op wat er precies aan de hand is en of het spoed heeft, en stuurt je daarna een samenvatting met wie er belde en waarover. Voor elektriciens loopt een gemiste opdracht al gauw van €200 tot €4.000, terwijl Noor € 49,00 per maand kost.
Storingen bellen je op het slechtste moment, en groepenkasten en laadpalen zijn opdrachten waar je maanden plezier van hebt. Allebei komen ze binnen op hetzelfde nummer dat je niet opneemt.
Waarvoor word jij gebeld?
Dit zijn de gesprekken die bij een elektricien binnenkomen. Noor neemt ze allemaal aan, ook als er drie tegelijk bellen.
- Een groep die eruit blijft vliegen, of helemaal geen stroom
- Een laadpaal die geplaatst of aangesloten moet worden
- Een groepenkast die vervangen of uitgebreid moet worden
- Zonnepanelen die aangesloten of omgezet moeten worden
- Een keuring of inspectierapport voor een verbouwing of verkoop
Waarom je die telefoon mist
Je staat in een meterkast of op een ladder en je handen zijn bezet. Werk je bij een klant thuis, dan neem je niet op terwijl je met diegene in gesprek bent -- en juist dan belt de volgende.
Je hoeft daar niets aan te veranderen. Je laat je telefoon gerust gaan, en Noor vangt op wat jij op dat moment niet kunt aannemen. Of je laat haar standaard alles aannemen — dat kies je zelf, en je kunt het per dag omzetten.
Wat Noor uitvraagt bij een elektricien
Opnemen is het halve werk; de andere helft is de juiste dingen vragen, zodat je niet hoeft terug te bellen om te horen wat er aan de hand is. Je stelt zelf in wat ze moet vragen. Dit is wat wij elektriciens zien instellen:
- Of er nog stroom is in de rest van het huis, of helemaal niets
- Of het om een woning of een bedrijfspand gaat
- Bij een laadpaal: welk merk auto en hoe ver de meterkast van de plek af staat
- Of er een bouwtekening of keuringsrapport is dat je alvast kunt krijgen
Wat ze niet weet, verzint ze niet. Dan zegt ze eerlijk dat jij daarover gaat, en zet ze het als open punt in je samenvatting.
Wat het kost, en wat één gemiste klus kost
Bel Noor begint bij € 49,00 per maand, inclusief een bundel gesprekken. Geen opstartkosten, geen jaarcontract, en de eerste zeven dagen zijn gratis. Een klus bij een elektricien loopt van €200 tot €4.000. Eén telefoontje dat je anders gemist had, betaalt de maand.
De volledige vergelijking met een antwoordservice met mensen, per belvolume, staat op wat kost een telefoonservice. Alle pakketten staan op tarieven.
Hoor haar zelf, voordat je iets instelt
Bel 020 214 08 08 en doe alsof je een klant bent. Je hoort binnen twintig seconden of dit is wat je je bellers wilt aandoen. Dat is eerlijker dan welke pagina dan ook, deze inbegrepen.