Telefoonservice voor schilders
Noor neemt je telefoon op terwijl jij aan het werk bent. Ze spreekt Nederlands, vraagt door op wat de klus inhoudt, en stuurt je daarna een samenvatting met wie er belde en waarover. Voor schilders loopt een gemiste opdracht al gauw van €800 tot €12.000, terwijl Noor € 49,00 per maand kost.
Schilderwerk is zelden spoed, en juist daarom kost een gemist telefoontje je de klus: wie geen haast heeft, belt gewoon de volgende en wacht niet tot jij terugbelt.
Waarvoor word jij gebeld?
Dit zijn de gesprekken die bij een schilder binnenkomen. Noor neemt ze allemaal aan, ook als er drie tegelijk bellen.
- Een offerte voor buitenschilderwerk, vaak met een opmerking over het seizoen
- Kozijnen die aan de beurt zijn of hout dat aangetast is
- Binnenwerk voor of na een verbouwing
- Een woning die verkocht wordt en er netjes bij moet staan
- Vragen over planning: wanneer kun je, en hoe lang duurt het
Waarom je die telefoon mist
Je staat op een steiger of een ladder, of je rolt een muur en je telefoon ligt beneden. Afspraken over een offerte worden bovendien overdag gemaakt, en overdag ben jij aan het werk.
Je hoeft daar niets aan te veranderen. Je laat je telefoon gerust gaan, en Noor vangt op wat jij op dat moment niet kunt aannemen. Of je laat haar standaard alles aannemen — dat kies je zelf, en je kunt het per dag omzetten.
Wat Noor uitvraagt bij een schilder
Opnemen is het halve werk; de andere helft is de juiste dingen vragen, zodat je niet hoeft terug te bellen om te horen wat er aan de hand is. Je stelt zelf in wat ze moet vragen. Dit is wat wij schilders zien instellen:
- Binnen of buiten, en om hoeveel vierkante meter of hoeveel kozijnen het gaat
- Of het hout gezond is of dat er rot in zit
- Wanneer het klaar moet zijn -- voor de verkoop, voor de winter, of het kan wachten
- Of ze langs mogen komen om te kijken, en wanneer dat schikt
Wat ze niet weet, verzint ze niet. Dan zegt ze eerlijk dat jij daarover gaat, en zet ze het als open punt in je samenvatting.
Wat het kost, en wat één gemiste klus kost
Bel Noor begint bij € 49,00 per maand, inclusief een bundel gesprekken. Geen opstartkosten, geen jaarcontract, en de eerste zeven dagen zijn gratis. Een klus bij een schilder loopt van €800 tot €12.000. Eén telefoontje dat je anders gemist had, betaalt de maand.
De volledige vergelijking met een antwoordservice met mensen, per belvolume, staat op wat kost een telefoonservice. Alle pakketten staan op tarieven.
Hoor haar zelf, voordat je iets instelt
Bel 020 214 08 08 en doe alsof je een klant bent. Je hoort binnen twintig seconden of dit is wat je je bellers wilt aandoen. Dat is eerlijker dan welke pagina dan ook, deze inbegrepen.