Telefoonservice voor aannemers
Noor neemt je telefoon op terwijl jij aan het werk bent. Ze spreekt Nederlands, vraagt door op wat de klus inhoudt, en stuurt je daarna een samenvatting met wie er belde en waarover. Voor aannemers loopt een gemiste opdracht al gauw van €2.500 tot €150.000, terwijl Noor € 49,00 per maand kost.
Je bellers zijn opdrachtgevers, onderaannemers en leveranciers door elkaar. Het duurste telefoontje dat je mist is dat ene van een particulier met een verbouwing van een half jaar.
Waarvoor word jij gebeld?
Dit zijn de gesprekken die bij een aannemer binnenkomen. Noor neemt ze allemaal aan, ook als er drie tegelijk bellen.
- Een verbouwing of aanbouw waar een prijs voor moet komen
- Onderaannemers die een datum of een maat willen afstemmen
- Leveranciers over een levering die eerder of later wordt
- Opdrachtgevers die willen weten hoe het op de bouw staat
- Architecten of adviseurs met een tekening of een wijziging
Waarom je die telefoon mist
Op de bouw hoor je je telefoon half, en als je hem hoort sta je met iemand te overleggen. Bovendien bel je zelf de hele dag, dus wie jou belt krijgt vaak de ingesprektoon -- en die beller weet niet of je over vijf minuten of pas morgen terugbelt.
Je hoeft daar niets aan te veranderen. Je laat je telefoon gerust gaan, en Noor vangt op wat jij op dat moment niet kunt aannemen. Of je laat haar standaard alles aannemen — dat kies je zelf, en je kunt het per dag omzetten.
Wat Noor uitvraagt bij een aannemer
Opnemen is het halve werk; de andere helft is de juiste dingen vragen, zodat je niet hoeft terug te bellen om te horen wat er aan de hand is. Je stelt zelf in wat ze moet vragen. Dit is wat wij aannemers zien instellen:
- Of het nieuwbouw, verbouw of onderhoud is
- Of er al een tekening of een bouwvergunning ligt
- In welke periode het moet gebeuren
- Of het een particulier is of een bedrijf dat namens iemand belt
Wat ze niet weet, verzint ze niet. Dan zegt ze eerlijk dat jij daarover gaat, en zet ze het als open punt in je samenvatting.
Wat het kost, en wat één gemiste klus kost
Bel Noor begint bij € 49,00 per maand, inclusief een bundel gesprekken. Geen opstartkosten, geen jaarcontract, en de eerste zeven dagen zijn gratis. Een klus bij een aannemer loopt van €2.500 tot €150.000. Eén telefoontje dat je anders gemist had, betaalt de maand.
De volledige vergelijking met een antwoordservice met mensen, per belvolume, staat op wat kost een telefoonservice. Alle pakketten staan op tarieven.
Hoor haar zelf, voordat je iets instelt
Bel 020 214 08 08 en doe alsof je een klant bent. Je hoort binnen twintig seconden of dit is wat je je bellers wilt aandoen. Dat is eerlijker dan welke pagina dan ook, deze inbegrepen.